客戶在本項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題

自助化已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)潮流。同時(shí)星級(jí)酒店對(duì)產(chǎn)品格調(diào)的要求，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)充滿了挑戰(zhàn)，多年的技術(shù)沉淀已經(jīng)使得海信成為業(yè)界標(biāo)桿。但是工藝創(chuàng)新，人機(jī)工程等方面的創(chuàng)新同樣需要多年的積累，而XCR團(tuán)隊(duì)在工業(yè)設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，幫助海信在工藝創(chuàng)新以及人機(jī)工程等方面尋求突破。助力海信在商業(yè)信息化領(lǐng)域的智能化和自助化轉(zhuǎn)型。 

XCR提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)

XCR團(tuán)隊(duì)幫助海信打造的酒店自助終端，通過(guò)對(duì)環(huán)境調(diào)研以及對(duì)人機(jī)工程的細(xì)致分析。為酒店自助終端打造了全新的美學(xué)形象，符合高端需求，同時(shí)注重舒適的使用體驗(yàn)。

XCR設(shè)計(jì)成果和解決方案

1、 全新產(chǎn)品形象，高端，適合高端酒店環(huán)境； XCR為海信創(chuàng)造了高端，符合星級(jí)酒店要求的自助終端產(chǎn)品形象，突有別于以往自助終端刻板無(wú)聊的產(chǎn)品形象，經(jīng)典的木紋，不再方頭方腦的造型，貴氣配色，都讓這款產(chǎn)品突破傳統(tǒng)。成為終端產(chǎn)品的高富帥。 

2、一體化設(shè)計(jì)，增加效率，歡少成本。 一體化造型，機(jī)身的模塊化設(shè)計(jì)，拆組便捷，也減少了設(shè)備維修成本和難度。！ 

3、人機(jī)工程設(shè)計(jì)，提升使用效率 幫助顧客自助辦理入住手續(xù)，選房，支付，小票打印，手機(jī)支付等功能一應(yīng)俱全，采用了人體工程學(xué)的設(shè)計(jì)，每一個(gè)步驟都不需要復(fù)雜操作，各個(gè)功能的位置設(shè)計(jì)思考全面。包括鍵盤角度在內(nèi)的多處細(xì)節(jié)，都經(jīng)過(guò)數(shù)次人機(jī)工程驗(yàn)證。讓使用體驗(yàn)到達(dá)完美。